Location 4X4 chez Europcar / BSP: mauvaise surprise

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Location 4X4 chez Europcar / BSP: mauvaise surprise

Messagede Francismotoguzzi » 16 Mar 2016, 12:46

Un courrier pour vous faire part de notre expérience de location Voiture en Basse Californie Sud

Le véhicule - Jeep Patriot 4 X 4 - a été réservé par un prestataire de services en France, pour la période du 20 avril 2015 au 4 mai 2015 chez Europcar.

1ère surprise : pas de Jeep Patriot 4 X 4 à l'agence aéroport de San José del Cabo. Après discussion avec l'employé, il s'avère qu'il n'y a aucun 4 X 4 dans cette agence, ni à San José del Cabo City, ni même à Los Cabos (à 50 kms)

Pour des raisons de réservation Hôtels et de timing du circuit en Baja Sur, nous prenons le Jeep Patriot 4 X 2

Donc, prise en compte du véhicule à l'aéroport de San José del Cabo, le 20 avril vers 16 h
Tour du véhicule avec photos, vérification des niveaux et pression des pneus

Et en avant ! vers Los Barriles. Aucun souci sur la route goudronnée jusqu'à Los Barriles.

C'est le lendemain que cela se corse : le circuit prévu, du off road, est impossible, sauf à se planter dans le sable mou, ou à finir à l'hôpital. Donc, route macadam jusqu' à La Paz.

Une tentative de changement de véhicule à La Paz échoue : il n'y a pas de 4 X 4 en Baja Sur

Pendant les 15 jours de location, ce sera : modifications d'itinéraires, annulation hôtels, réservations à l'arrache de chambres, points de vue et visites ratés, trajet AR par La N° 1 au lieu du circuit prévu.

Au retour : Inspection détaillée du véhicule (heureusement, j'avais pris des photos !)

Suite à plusieurs mails du prestataire de services, Europcar fait la sourde oreille.

Un conseil : Fuyez Europcar et choisissez Hertz ou Fox

Vous serez obligés de traiter en direct sur place. Hertz ou Fox n'étaient pas disponibles, en 4 X 4, chez mon prestataire
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Re: Location 4X4 chez Europcar / BSP: mauvaise surprise

Messagede cousin57 » 16 Mar 2016, 18:11

Hola amigo
t'as pas eu de bol avec ta loc !!!!

je suis allé deux fois en Baja , Los Cabos La Paz , jamais eu de souci !
mais je dois dire que j'ai été extrêmement bien conseillé par notre amie Sabine , qui travaille dans une agence de voyage à Los Cabos !!
certains du forum la connaisse , c'est une perle rare

salut Sabine ! si tu m'écoutes !!
ceci dit , merci de ton renseignement au sujet de loc voiture , mais c'est typiquement mexicain !! :fume:
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